牛年春节即将到来，市文化广电和旅游局发布游客出行提示：非必要不出行，尤其避免前往中高风险地区，出行时务必按照疫情防控有关要求，做好个人防护。

 一、合理安排行程，非必要不流动。
    尽量不安排出境旅游，不前往国内中高风险地区旅游，减少不必要出行。出游期间遵守旅游出发地、目的地疫情防控规定，主动配合旅游目的地“限量、预约、错峰”等疫情防控措施。

 二、选择跟团出行，做好防控配合。
    跟团游时配合旅行社做好信息采集和健康档案登记工作，如实告知个人健康信息，出示健康码。在出行过程中全程佩戴口罩，注意旅行安全，特别是乘车（船）、游览、食宿安全，确保出行顺利。
    三、提升防范意识，注重个人防护。
    出游期间做好自我防护，戴口罩、勤洗手，少聚集、勤通风，养成“一米线”好习惯。就餐时采取分餐制、公筷制，倡导讲究卫生，理性消费。
    四、增强文明意识，健康绿色出游。
    讲究卫生,拒食野味，落实“光盘行动”，杜绝“舌尖上的浪费”，自觉减少一次性物品使用，做好垃圾分类，理性消费，文明出游
    五、冷静应对纠纷，理性合理维权。
    如果出现因退团退费的引起的纠纷，或者在旅游途中遭遇服务质量下降等问题时，应冷静应对，理性合理维权，通过协商采取积极补救措施处理，协商不成或一时无法解决的，及时拨打全国旅游服务热线12301或者驻马店市民服务热线0396－12345寻求帮助。